利用規約 - 株式会社マウスクリエイトジャパン

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社マウスクリエイトジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する各種商品・サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全文に同意したものとみなされます。

1. 序文および規約への同意

本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に関する権利義務関係を定めるものです。利用者は、本サービスの申込み、購入、問い合わせ、見積依頼、またはその他の利用を行う前に、本規約を十分に確認し、同意のうえで利用するものとします。

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下が含まれます。

• ワイヤレスマウスの企画・販売
• 有線マウスの法人向け提供
• ゲーミングマウスの提案
• 静音マウスの導入サポート
• 左手用・エルゴノミクスマウスの取り扱い
• 企業向け一括導入相談
• 故障・不具合に関するサポート窓口

当社は、必要に応じて本サービスの内容、仕様、提供方法、価格、提供条件等を変更し、または提供を終了することがあります。

本サービスのうち、商品販売、法人向け導入支援、サポート対応、見積作成、納品、返品対応等の個別条件は、本規約のほか、当社が別途定める案内、見積書、注文書、契約書、仕様書、サポートポリシー等に従うものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 法令、本規約、当社の案内、注意事項および指示を遵守すること
• 虚偽、不正確または誤解を招く情報を提供しないこと
• 第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと
• 不正アクセス、改ざん、妨害、過度な負荷を与える行為を行わないこと
• 当社または第三者の知的財産権を侵害しないこと
• 転売、再販売、無断配布、商標の不正使用等を行わないこと
• 本サービスの利用に必要な機器、通信環境、電源、設置環境等を自己の責任で確保すること

利用者が法人の場合、申込者は当該法人を代表して本サービスを利用する権限を有することを保証するものとします。

利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用によりこれを解決し、当社に生じた損害を賠償するものとします。

4. 支払条件および支払方法

本サービスの対価、送料、手数料、保守費用、導入支援費用その他の費用は、当社が別途定める料金表、見積書、注文確認書、請求書または個別契約に従うものとします。

支払方法は、銀行振込、当社が指定する決済方法、または別途合意した方法によります。振込手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

法人向け取引においては、請求書払い、締日・支払日、与信審査、前払い、分割払い等の条件を個別に定めることがあります。

利用者が支払期日までに支払を行わない場合、利用者は、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

当社は、利用者の信用状況、過去の取引状況、支払遅延の有無その他合理的な理由に基づき、前払い、保証金の差入れ、支払方法の変更、出荷停止、取引停止等の措置を講じることができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

商品の注文確定後のキャンセルは、当社が承諾した場合に限り可能です。受注生産品、カスタマイズ品、法人向け一括導入品、開封済み商品、使用済み商品、消耗品、衛生上再販売が困難な商品については、原則としてキャンセルまたは返品をお受けできません。

利用者都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、かつ当社が別途定める条件を満たす場合に限り、当社の承諾を得て行うことができます。この場合、返送費用、再梱包費用、検品費用、事務手数料等は利用者負担とします。

初期不良、配送中の破損、当社の責めに帰すべき事由による不具合が認められる場合、当社は、修理、交換、代替品提供、返金その他当社が適切と判断する対応を行います。

返金が発生する場合、返金方法および返金時期は、決済手段、取引内容、法令および当社の運用に従って決定されます。返金に伴う手数料は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、利用者負担とすることがあります。

本条の定めは、特定商取引に関する法律、消費者契約法その他の適用法令に基づく利用者の権利を制限するものではありません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて、商品性、特定目的適合性、完全性、正確性、有用性、継続性、可用性、無瑕疵性を含め、明示または黙示を問わず、法令上許容される範囲で一切の保証を行いません。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった取引において利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令によりこの制限が認められない場合は、この限りではありません。

当社は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。

• 利用者の誤使用、設置不備、保管不備、改造、分解、過失
• 利用者の通信環境、電源環境、周辺機器、ソフトウェア、OS、ファームウェア等に起因する不具合
• 第三者による不正アクセス、ウイルス、マルウェア、サイバー攻撃
• 配送遅延、天災、交通障害、停電、通信障害、感染症拡大等の不可抗力
• 当社の合理的支配を超える事由

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、商品情報、カタログ、画像、文章、ロゴ、図面、仕様書、マニュアル、提案資料、見積書、サポート資料その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、意匠権、特許権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、送信、翻案、販売、再利用してはなりません。

利用者が当社に提供した意見、要望、改善提案等について、当社は、無償で利用、編集、改良、採用できるものとし、利用者はこれに対して著作者人格権を行使しないものとします。ただし、個人情報を含む場合は第8条に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、本人確認、問い合わせ対応、商品発送、請求・決済、保守・サポート、品質向上、法令遵守、紛争対応のために必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、次の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
• 合併、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、合理的な安全対策を講じます。ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、台風、疫病、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、輸送機関の停止、通信障害、停電、サプライチェーンの断絶、仕入先の供給停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、不能となった場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が継続する間、本サービスの提供を停止または制限できるものとします。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール、その他当社が適切と判断する方法で周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されます。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別途管轄が定められる場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、商品、サポート、返品、請求、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社マウスクリエイトジャパン
• 所在地：〒101-0021 東京都千代田区外神田4丁目7-3 秋葉原ビル 5F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6432-7189

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効、違法または執行不能とされた部分は、当該部分の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上